Attention Les articles personnalisés Amazon ne peuvent plus être retournés!

L'annonce officielle d'Amazon montre qu'à partir du 15 février 2023, les produits personnalisés et personnalisés achetés par les acheteurs dans le centre commercial Amazon ne pourront pas être retournés!

La politique envoie un signal clair aux acheteurs que l'achat d'un produit personnalisé est définitif et ne peut pas être retourné;Dans le même temps, le vendeur n'a plus besoin d'approuver manuellement la demande de retour.

Amazon a déclaré que la raison de cette politique est que dans la vie quotidienneAmazon Shipping BusinessPeut être difficile pour les vendeurs d'accepter les demandes de retour de produits personnalisés en raison de la particularité des produits personnalisés et personnalisés, ces produits retournés ne sont pas faciles à réutiliser ou à revendre.Même si la demande de retour n'est pas causée par un problème du vendeur, si elle n'est pas traitée correctement, il est toujours possible de recevoir une mauvaise évaluation de l'acheteur, d'augmenter le taux de défauts de commande, entraînant des difficultés de fonctionnement normal à un stade ultérieur, et même le risque de fermer le magasin, causant plus de pertes inutiles.

Cette politique permet aux vendeurs qui vendent des produits personnalisés de réduire l'anxiété de retour, de mieux contrôler les coûts d'exploitation et d'augmenter les marges bénéficiaires.

Est entendu que la politique s'applique à tous lesChine à Amazon fba ShippingSites, y compris les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne, l'Inde.Les articles personnalisés qui ne peuvent plus être retournés en vertu de cette politique comprennent: les articles commandés selon les exigences de l'acheteur, ou les articles personnalisés avec des noms, des conceptions ou des mots spéciaux.

Selon Amazon, l'équipe des politiques d'Amazon a communiqué avec l'équipe des plaintes concernant les défauts de commande avant la mise à jour de la politique sur l'impact possible de cette politique, et l'équipe concernée préparera des mécanismes appropriés pour prévenir ce comportement et éviter que le vendeur ne subisse des pertes pour les raisons suivantes. Plainte malveillante.

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